Avkortede e-postmeldinger i webmail
- Status
- Løst
- Alvorlighet
- Lav
- Påvirkning
- Kan berøre alle brukere
- Publisert
- 25.06.2026, 18:18
- Løst
- 25.06.2026, 18:44
Vi opplever dessverre et problem som gjør at enkelte e-post, særlig fra nyhetsbrev og tilsvarende ikke vises i korrekt format. For å unngå problemet midlertidig, hold den aktuelle e-posten oppe i browseren i 2-3 minutter og den vil vises korrekt.
Omfang
Rotårsaken er allerede definert og tyder på et rendringsproblem visuelt på e-post fra avsendere som "Netflix" "UPS" og tilsvarende - såkalte newsletters.
Konkret ser det ut til at HTML-formateringen av disse e-postene ikke vises riktig av ukjent årsak. Det jobbes med en løsning.
Oppdateringer
Enkelte e-poster, typisk nyhetsbrev fra større avsendere, kunne bli vist avkortet med en egen scrollelinje, og hele innholdet ble først synlig etter en liten stund. Årsaken var at slike e-poster ofte laster inn mange bilder og andre elementer fra avsenderens egne servere. Hvis en av disse serverne svarte tregt, kunne det forsinke beregningen av høyden på e-posten i webmailen. Dette er nå rettet, slik at e-poster vises i full høyde med én gang, uavhengig av treg respons fra eksterne elementer. Feilen er rettet, og du trenger ikke å gjøre noe.
Patch er utviklet. Rulles ut.
Ny oppgave opprettet «Avkortede e-postmeldinger i webmail»